Kansspelvergunning:
HighRoller Casino is eigendom van Gaming Innovation Group, kortweg GiG. Tot dezelfde groep horen ook Guts, Rizk, Kaboo en Thrills Casino. Gaming Innovation Group is dus geen kleine speler, en de verwachtingen voor HighRoller Casino lagen hoog.
Bij de lancering noemde GiG HighRoller Casino een “game changer” – een online casino dat volgens GiG zo uniek zou zijn dat het de markt op zijn kop ging zetten.
Dat is maar deels gelukt. We checken het voor je in deze HighRoller Casino review.
Voordelen
- Sterk spelaanbod
- Geen overdreven toeters en bellen
Nadelen
- Ziet er wat saai uit
HighRoller Casino bonus
De welkomstbonus overtuigt ons niet.
Nieuwe spelers krijgen 100% bonus tot €100. Daarbovenop krijg je 100 gratis spins. Op papier is dat prima, maar de voorwaarden zijn te streng.
Met zulke eisen is de kans klein dat je de bonus echt vrijspeelt. Een online casino bonus zonder storting zou hier meer verschil maken.
Bonusvoorwaarden
De voorwaarden van de welkomstbonus zijn streng:
- De bonus en je storting moet je 45x rondspelen voordat het casino uitbetaalt.
- Praktisch betekent dat 90x de bonus. Dat vinden we fors.
- Winsten uit gratis spins moet je 35x inzetten voordat ze vrijkomen.
- Met bonusgeld mag je maximaal €5 per draai of inzet spelen.
HighRoller Casino spelaanbod
Het spelaanbod is breed, maar niet uitzonderlijk.
Je speelt hier slots en live casinospellen van onder meer Netent, Microgaming, Pragmatic Play, Yggdrasil, Big Time Gaming, Evolution en Play’n GO.
In de lobby staan duidelijke categorieën, maar wij missen wel een aparte rubriek voor live casino.
Voor spellen als Lightning Roulette, Crazy Time en Craps live moet je dus de zoekbalk gebruiken.
Ook progressieve jackpots vind je hier, waaronder Mega Moolah, Divine Fortune en Holmes and the Stolen Stones. Dat zijn bekende jackpotslots voor spelers die op een grote klapper mikken.
Geld storten en uitbetalen
HighRoller Casino biedt weinig betaalmethoden.
Je kunt alleen storten en uitbetalen met creditcards, betaalpassen, Paysafecard en Trustly. Voor spelers die PayPal of Neteller willen gebruiken, is dat beperkt. Ook is het geen pay n play casino of een volt casino.
Uitbetalingen worden in principe binnen 24 uur verwerkt.
Alle stortingen en opnames zijn gratis. Dat maakt het kleine aanbod iets makkelijker te accepteren.
Hoe betrouwbaar is HighRoller Casino?
Wij vinden HighRoller Casino betrouwbaar.
Sinds 2017 is het casino actief en in die periode heeft het een schone reputatie opgebouwd in de landen waar het werkt. Naast casinovergunningen noemt HighRoller Casino ook aansluitingen bij BeGambleAware, Gamblers Anonymous, GamCare, GamStop en Responsible Gambling.
Ook grote providers werken met dit casino, waaronder Quickspin, Play’n GO en Pragmatic Play. Op de site gebruikt het casino encryptietechnologie en anti-witwascontroles om accounts en betalingen te beschermen.
Licenties
HighRoller Casino heeft een Maltese vergunning. Dat betekent voor jou als speler dat een aantal basiszaken geregeld moet zijn:
- De spellen worden getest en moeten betrouwbaar werken.
- Het casino moet je eerlijk behandelen, met eerlijke bonusvoorwaarden.
- Uitbetalingen moeten tijdig en correct worden uitgevoerd.
- Er is een helpdesk met 24/7 live chat voor je vragen.
- Het casino moet genoeg financiële middelen hebben om winsten uit te betalen.
Klantenservice
De klantenservice van Highroller.com reageert vlot.
Via e-mail kregen we een reactietijd van 4 tot 12 uur. Voor een online casino is dat prima.
Sneller contact loopt via de live chat. Tijdens onze test was de wachttijd minder dan een minuut en hielp de medewerker ons vriendelijk en duidelijk.
HighRoller Casino review
HighRoller Casino heeft de markt niet veranderd, maar is wel een degelijk en betrouwbaar casino. Daarmee haalde GiG de grote belofte van de lancering niet.
Later kwam het casino in handen van Ellmount Gaming. Dat bedrijf runt ook Casino Room.
Het oude gamification-element is verdwenen. Juist dat onderdeel maakte HighRoller Casino eerder opvallend.
Destijds speelde je in een stad genaamd Metro City, waar je via een kaart munten verzamelde terwijl je in het casino speelde. Ook kon je een eigen avatar bouwen.
In Metro City kon je onderweg overvallen plegen en zo extra munten krijgen. Speelde je vijf dagen niet, dan kon je munten verliezen doordat andere spelers je beroofden.
Dat systeem gaf het casino een eigen smoel en extra spanning tijdens het spelen. Nu ligt de nadruk vooral op service en snelle uitbetalingen, en dat vinden we toch wat minder uniek.
Bij HighRoller Casino maakt het niet uit of je veel speelt of af en toe inlogt. Iedereen krijgt dezelfde behandeling.
Wil je liever nog meer casino’s bekijken waar je geld kunt winnen?
Bekijk dan ook onze top 10 goksites!
Account
Deel je mening