HighRoller Casino is eigendom van Gaming Innovation Group (GIG). GIG is het bedrijf achter onder meer Guts, Rizk, Kaboo en Thrills Casino. Geen kleine jongen dus, en de verwachtingen waren dan ook hoog gespannen.
GIG zelf heeft het bij de lancering van HighRoller Casino steeds over een “game changer” gehad – een online casino dat zo uniek is, dat het de huidige online casino wereld op zijn grondvesten zou doen schudden.
Is dat gelukt? Wij checken het voor je in deze uitgebreide Highroller Casino review.
Voordelen
- Sterk spelaanbod
- Geen overdreven toeters en bellen
Nadelen
- Ziet er wat saai uit
Inhoudsopgave
HighRoller Casino Bonus
Over de welkomstbonus van HighRoller Casino zijn wij niet heel enthousiast.
Nieuwe spelers krijgen een 100% bonus tot maximaal 100 euro. Daarnaast krijg je 100 gratis spins. Op zich niks mis mee, maar de voorwaarden zijn veel te streng.
En wat heb je aan een welkomstbonus als de kans dat je hem vrijspeelt, minimaal is? We hadden ook wel eens graag een casino gezien die een online casino bonus zonder storting zou aanbieden.
Bonusvoorwaarden
Rondspeelvoorwaarden welkomstbonus:
- De welkomstbonus plus de storting moeten 45 x ingezet worden voordat het geld uitbetaald kan worden
- Effectief komt dat neer op 90 x (!) de bonus inzetten
- Winsten uit gratis spins moeten 35 x ingezet worden voordat ze vrijvallen
- De maximale inzet met bonusgeld is 5 euro
Highroller Casino Spelaanbod
Het spelaanbod van HighRoller Casino is dik in orde, maar niet exceptioneel goed.
Je speelt er slots en live casino spellen van onder meer Netent, Microgaming, Pragmatic Play, Yggdrasil, Big Time Gaming, Evolution en Play’n GO.
De spellen zijn onderverdeeld in handige categorieën, al missen wij gek genoeg wel een apart live casino.
Wil je Lightning Roulette, Crazy Time of Craps live spelen, dan moet je er dus even naar zoeken met de zoekbalk.
Uiteraard speel je er ook alle populaire progressieve jackpots slot zoals Mega Moolah, Divine Fortune en Holmes and the Stolen Stones.
Geld storten en uitbetalen
Over het algemeen bieden casino’s veel manieren om geld te storten en minder manieren om geld uit te betalen, maar Highroller biedt ook maar weinig stortings opties.
Creditcards, betaalpassen, Paysafecard en Trustly zijn de enige manieren om geld van of naar je account te verplaatsen. Voor mensen die liever webwallets zoals PayPal en Neteller gebruiken, is dit een beetje onhandig. Ook is Highroller geen pay n play casino of een volt casino.
Uitbetalingen worden in principe binnen 24 uur verwerkt.
Positief is dan wel weer dat deze allemaal gratis zijn, dus dat maakt het beperkte aanbod bij Highroller op de bankafdeling enigszins goed.
Hoe betrouwbaar is High Roller Casino?
Wij durven wel te stellen dat HighRoller Casino zeer betrouwbaar is. Ze zijn al sinds 2017 actief en hebben een smetteloze reputatie in de landen waar ze actief zijn. Naast de nodige casino licenties nemen ze hun verantwoordelijkheid en zijn aangesloten bij instanties zoals BeGambleAware, Gamblers Anonymous, Gamcare, Gamstop en Responsible Gambling.
Als High Roller casino niet betrouwbaar zou zijn, dan zouden ze niet kunnen samenwerken met zoveel gerespecteerde software providers zoals Quickspin, Play’n GO en Pragmatic Play.
Op de site worden bovendien de meest recente encryptietechnologieen gebruikt en word je beschermd door solide anti-witwas processen.
Licenties
Zij beschikken over een Malteser vergunning en dat betekent dat jij als speler erop kan vertrouwen dat een aantal zaken goed geregeld is:
- Je speelt alleen op geteste en betrouwbare casino spellen.
- Je wordt eerlijk behandeld, met eerlijke bonusvoorwaarden.
- Uitbetalingen worden tijdig en correct uitgevoerd.
- Er is een helpdesk met live chat waar je 24/7 terecht kan voor al je vragen.
- Het casino beschikt over voldoende financiële middelen om je uit te kunnen betalen.
Klantenservice
Er zijn een aantal manieren om de klantenservice van Highroller.com te bereiken. Je kan ze e-mailen om binnen 4 tot 12 uur een antwoord te krijgen. Dit is een prima responstijd voor een online casino.
Heb je sneller antwoord nodig? Dan is de live chat beschikbaar. De wachttijd was misschien iets minder dan een minuut en wij werden vriendelijk en adequaat te woord gestaan.
HighRoller Casino Review
Een wereld veranderend online casino is dit dus niet helemaal geworden en daarmee heeft GiG zijn doel niet bereikt. Maar HighRoller Casino is wel een betrouwbaar en degelijk casino geworden.
HighRoller is ondertussen eigendom geworden van Ellmount Gaming, dat ook het zeer gerespecteerd Casino Room uitbaat.
Het gamification element, wat zo’n beetje het focuspunt was van de originele HighRoller, is komen te vervallen en dat is jammer want dat maakte het nou juist zo uniek.
Het idee was dat je je bevond in een stad genaamd Metrocity waar criminaliteit op de loer ligt. Naarmate je in het casino speelde, bewoog je je over een kaart van de stad waarmee je munten kon verzamelen. Je kon ook je eigen persoonlijke avatar bouwen om mee te spelen.
Omdat Metro City door misdaad wordt geteisterd, zijn er onderweg overvallen mogelijk via welke je extra munten kan krijgen. Pas op, want als je vijf dagen of langer niet hebt gespeeld, word je kwetsbaar voor steken en kun je je munten verliezen doordat andere spelers je beroven.
Dit voegde echt voegt echt een uniek, extra element van spanning toe het spelen en zorgde ervoor dat je vaak wilde inloggen.
De focus ligt nu vooral op het bieden van uitstekende service en het razendsnel verwerken van uitbetalingen. Jammer!
Het maakt bij High Roller Casino overigens helemaal niet uit of je een HighRoller of een recreatieve speler bent: iedereen wordt gelijk behandeld.
Toch nog wat andere casino’s bekijken waar je lekker geld kunt winnen? Neem dan een kijkje op onze top 10 goksites!
Account
Deel je mening