Eurogrand Casino

Kansspelvergunning:

Annefloor Louwerens

Content Manager

"Eurogrand Casino was een betrouwbaar online casino maar na een intern onderzoek werd het door William Hill offline gehaald. Het is dus niet meer beschikbaar."

EuroGrand Casino (niet te verwarren met Europebet Casino) werd in 2006 gelanceerd met de ambitie om uit te groeien tot een van de grootste en beste online casino’s. Daarom zat het woord ‘grand’ in de naam. In die periode was de site eigendom van William Hill, een grote online casino-operator.

Via de William Hill Group had EuroGrand twee vergunningen. De Gibraltar Regulatory Authority reguleerde het casino vanuit Gibraltar, waar ook het hoofdkantoor zat, en daarnaast had EuroGrand een licentie van de UK Gambling Commission.

Binnen de sector gelden de GRA en de UKGC als strenge toezichthouders. EuroGrand voldeed daardoor aan hoge eisen voor veiligheid en betrouwbaarheid.

Voordelen

• Gibraltar en UKCG licenties
• Playtech Casino
• Grote, Betrouwbare Operator
• Grote Mooie bonus
• Veel variatie in casino spellen

Nadelen

• Gesloten

EuroGrand Casino bonussen

De bonussen van EuroGrand pasten bij de high class uitstraling van het casino.

Welkomstbonus

De welkomstbonus van EuroGrand hing af van je storting. Bij een storting tussen €10 en €300 kreeg je 100% bonus tot €300 plus 100 spins.

Bonusvoorwaarden

Voor deze bonus was minimaal €10 nodig. Op de stortingsbonus gold een inzetvereiste van 40x. Winsten uit gratis spins moest je ook 40 keer rondspelen.

Gratis spins, bonus spins en de stortingsbonus vervielen na 24 uur. Deze actie gold alleen voor nieuwe klanten.

Slots en krasloten telden voor 100% mee. Casino Hold’em, Red Dog, Pai Gow en Let it Ride telden voor 25%, terwijl Baccarat, Blackjack, Stravaganza, Craps en Sic Bo voor 20% meetelden. Blackjack Switch, Pontoon en Casino War droegen 5% bij, en de gratis spins werkten alleen op geselecteerde spellen.

VIP Club

De VIP Club van EuroGrand was alleen op uitnodiging toegankelijk. In ruil daarvoor kreeg je een persoonlijke accountmanager, promoties op maat en hogere stortings- en opnamelimieten.

Snellere uitbetalingen en uitnodigingen voor speciale evenementen hoorden er ook bij.

Spelaanbod

Volgens SuperBigWin kon je bij EuroGrand meer dan 650 casinospellen van één provider spelen. In dat aanbod vond je video poker, slots, progressieve jackpots en kaartspellen. Voor spelers die op een big win mikten, waren vooral de jackpotgames interessant.

Nieuwe titels stonden in een aparte sectie met het label ‘new’. Via de website en via downloadbare software kon je hetzelfde aanbod spelen.

Gokkasten

EuroGrand had een brede selectie online slots, inclusief branded gokkasten op basis van series en films.

Veelgespeelde titels waren Tiki Paradise, American Dad, Jurassic Island, Jekyll and Hyde, John Wayne en Marilyn Monroe.

Voor spelers die op een grote klapper mikten, waren er progressieve jackpot slots als Jackpot Giant, Age of the Gods, Gladiator Jackpot, Life of Brian en Superman.

Tafelspellen

EuroGrand bood veel kaartspellen en roulettevarianten. In de lobby stonden Premium Blackjack, 21 Duel Blackjack Multihand, Hi Lo Premium, Baccarat, Casino Hold’em, Premium French Roulette, Penny Roulette, Pinball Roulette en 3D Roulette.

Daarnaast vond je ook video poker, Bai Shi, Zhao Cai Tong Zi, Craps, Keno, Sic Bo, Rubik’s Riches, Dice Twister en Love Match Scratch.

Live casino

Het live casino van EuroGrand draaide op Playtech. In de lobby stonden live roulette, blackjack, casino hold ’em en baccarat, plus shows als Adventures Beyond Wonderland en Cashback Blackjack.

Alle live games van Playtech waren in HD. Spelen kon direct in de browser of via downloadbare software.

EuroGrand Casino storten en uitbetalen

EuroGrand ondersteunde meerdere betaalmethoden voor stortingen. Daaronder vielen Visa, MasterCard, Diners Club, Maestro, ecoPayz, PayPal, Paysafecard, InstaDebit, iDebit en bankoverschrijving.

Het minimum stortingsbedrag van EuroGrand is €10.

Uitbetalen

De meeste stortingsmethoden kon je ook voor opnames gebruiken. Prepaid methoden en PayPal waren daarop de uitzonderingen. Bankoverschrijvingen duurden tot vijf werkdagen en een terugboeking naar je creditcard nam 2 tot 7 werkdagen in beslag.

Bij een eerste opname kon documentverificatie extra vertraging geven. EuroGrand hanteerde een maximale opname van €10.000 per kalendermaand.

Hoe betrouwbaar is EuroGrand Casino?

EuroGrand was als merk van William Hill een betrouwbaar casino. Alle spellen stonden onder controle van eCOGRA, een onafhankelijke testautoriteit voor de online gaming-industrie.

Daardoor werden software en speluitkomsten regelmatig op eerlijkheid getest.

Licenties

EuroGrand had vergunningen van de Gibraltar Regulatory Authority en de UK Gambling Commission. Met die twee licenties mocht EuroGrand zijn spellen legaal aanbieden in Europese landen binnen die jurisdicties.

Klantenservice

EuroGrand bood meerdere manieren om contact op te nemen met de klantendienst van EuroGrand te bereiken. Via live chat kreeg je het snelst hulp. Zodra een medewerker beschikbaar was, kreeg je direct contact en een professioneel antwoord.

Per e-mail antwoordde EuroGrand meestal binnen een paar uur. Telefonisch contact liep via een Brits nummer, dus daar konden extra kosten bij komen.

De klantenservice was 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar. Daarnaast had het casino een FAQ-sectie met antwoorden op veelgestelde vragen en uitleg over de belangrijkste onderdelen van de casino-ervaring.

Verantwoord spelen

EuroGrand besteedde door zijn vergunningen aandacht aan spelersbescherming. Op de pagina ‘responsible gaming’ stond informatie over hulpinstanties en contactgegevens voor professionele hulp.

EuroGrand Casino review conclusie

EuroGrand maakte in deze oude review vooral indruk met zijn reputatie, Playtech-aanbod en brede spelkeuze. De koppeling met William Hill gaf het casino extra vertrouwen.

Playtech leverde de software van EuroGrand. Volgens de review bracht die provider jaarlijks meer dan 50 nieuwe games uit. Via licentiedeals met MGM, NBC Universal en HBO kreeg EuroGrand daardoor veel branded slots.

Hoge tafellimieten en een VIP Club lieten zien op welke speler EuroGrand mikte. Vooral liefhebbers van grote inzetten en big win potentieel kwamen daar uit bij de juiste spellen.

De lobby was breed genoeg voor bijna elk type casinospeler. Slots, blackjack, roulette en minder bekende spellen stonden allemaal in hetzelfde aanbod. Dat brede pakket kwam vooral door Playtech, dat sinds 1999 casinoproducten levert.

Over de standaardbonus bleven we iets minder enthousiast. Voor high rollers voelde die minder opvallend, al bood de VIP Club waarschijnlijk meer ruimte voor maatwerk.

Website

De website van EuroGrand was overzichtelijk opgezet, ondanks de drukke donkere stijl. Bovenaan vond je secties als Download, Promotions, Get Started, Payment Options, VIP Club, Winners, Help en Casino Games. Rechtsboven stonden de taalkeuze en de knoppen voor login en registratie.

Verderop op de homepage liet EuroGrand recente promoties en gratis demo’s zien. Via de zoekbalk en de categorieën vond je snel specifieke spellen of juist iets nieuws.